FAQ
Direkte Antworten auf die Fragen, die Gründer und Geschäftsführer vor dem ersten Gespräch stellen. Falls Ihre Frage fehlt: stellen Sie sie direkt.
Wie beginnt ein Engagement?
Mit einem Diagnosegespräch: 30 bis 45 Minuten zum Problem, Kontext und bisherigen Versuchen. Bei gegenseitiger Eignung schreiben wir ein Brief, das Problem, Deliverables und Zeitplan definiert. Sie prüfen es, bevor wir irgendetwas in Rechnung stellen.
Arbeiten Sie zum Festpreis oder nach Zeit und Material?
Beides, abhängig von der Klarheit des Scopes. Bei klaren Deliverables bevorzugen wir Festpreise, damit Sie die Zahl kennen, bevor Sie sich committen. Wenn das Problem zuerst Orientierung braucht, scopen wir eine bezahlte Discovery-Phase zum Tagessatz, bevor wir einen Delivery-Preis vereinbaren. Offene Verträge ohne vereinbarte Deliverables lehnen wir ab.
Mit welchen Unternehmensgrößen arbeiten Sie?
EU-Unternehmen von 10 bis 500 Mitarbeitern. Die Zusammenarbeit funktioniert am besten, wenn Sie ein klar definiertes Problem, einen festen Entscheider und interne Kapazität haben, auf unsere Ergebnisse zu reagieren. Startups, die noch Product-Market-Fit suchen, profitieren meist von einer kurzen Diagnose zuerst. Wenn das Engagement genau darum geht, können wir das als ersten Schritt scopen.
Arbeiten Sie mit Unternehmen außerhalb Deutschlands?
Ja. Wir arbeiten in der gesamten EU. Die meisten Kunden sind in Deutschland, Österreich, der Schweiz und CEE. Wir arbeiten auf Englisch und Deutsch. Zeitzonenüberschneidung mit Mitteleuropäischer Zeit ist für laufende Engagements erforderlich.
Können Sie neben unserem internen Team arbeiten?
Ja, und wir bevorzugen das. Die besten Engagements sind die, bei denen Ihr internes Team involviert bleibt, die Logik versteht und das, was wir bauen, nach der Übergabe selbst warten kann. Wir dokumentieren alles und erklären explizit, was wir tun und warum.
Was kostet Tech-Beratung?
Das hängt vom Engagement-Typ ab. Ein Fractional-CTO-Vertrag liegt je nach Einbindung und Komplexität zwischen 5.000 und 18.000 Euro pro Monat. Ein definiertes Projekt (Website-Relaunch, KI-Workflow, technisches Audit) wird typischerweise als Festpreis zwischen 8.000 und 80.000 Euro je nach Scope angeboten. Ein technisches Audit oder strategischer Review beginnt ab 3.500 Euro. Nach dem Diagnosegespräch nennen wir Ihnen eine echte Zahl, keine nichtssagende Spanne.
Kostet das erste Gespräch etwas?
Nein. Das Diagnosegespräch ist kostenlos. Wir stellen nichts in Rechnung, bis Sie ein schriftliches Brief haben und zugestimmt haben.
Gibt es eine Mindestauftragsgröße?
Die kleinsten Engagements, die wir durchführen, sind technische Audits und Discovery-Phasen ab 3.500 Euro. Projekte darunter nehmen wir nicht an, weil der Aufwand für Brief, Delivery und Übergabe darunter nicht passt.
Was ist ein Fractional CTO?
Ein Fractional CTO ist ein erfahrener technischer Führungskopf, der typischerweise zwei bis fünf Tage pro Monat in einer strategischen Entscheidungsrolle für Ihr Unternehmen arbeitet. Er verantwortet die Technologie-Roadmap, hinterfragt Vendor-Angebote, setzt Engineering-Standards und gibt Ihnen eine klare Stimme bei technischen Entscheidungen, ohne die Kosten einer Vollzeit-Stelle von 150.000 bis 200.000 Euro plus Benefits. Er verantwortet Strategie, Vendor-Oversight und Engineering-Standards in einem Teilzeit-Rhythmus.
Was umfasst ein Website-Relaunch-Engagement?
Discovery (Stakeholder-Interviews, Analytics-Review, Nutzerforschung), Informationsarchitektur, Design, WordPress-Aufbau, Content-Migration, SEO-Setup, Analytics-Konfiguration und eine dokumentierte Übergabe, mit der Ihr Team arbeiten kann. Wir übergeben keine Site und verschwinden. Die Übergabe umfasst Schulung und ein 30-tägiges Post-Launch-Support-Fenster.
Was umfasst ein KI-Automatisierungs-Engagement?
Wir beginnen mit dem Workflow: Mapping des aktuellen Prozesses, Identifikation des wertvollsten Automatisierungspunkts, Definition von Erfolgskriterien. Dann bauen, integrieren und testen wir in einer Staging-Umgebung, bevor wir in Production gehen. Sie bekommen eine laufende Automatisierung, die Ihr Team überwachen kann, und ein Runbook für Fehlerbehandlung. Wir bauen keine Demos oder Piloten ohne Weg in Production.
Führen Sie DSGVO- und Compliance-Audits durch?
Ja. Wir führen technische DSGVO-Audits (Formulare, Consent, Datenflüsse, Auftragsverarbeitung, DSAR-Prozesse), EAA/BITV-Barrierefreiheits-Audits und Remediation-Engagements für Teams durch, die vor einem Stichtag compliant werden müssen. Wir decken Deutschland und die EU ab.
Welchen Tech-Stack nutzt Some Tech Work für Websites?
Für Neubauten verwenden wir typischerweise Next.js (App Router, Static Export) deployed auf Cloudflare Pages. WordPress wird für Sites mit redaktioneller Flexibilität eingesetzt, mit Custom-PHP-Themes und Block-Editor-Workflows. Supabase übernimmt Auth und strukturierte Daten für interaktive Features. Cloudflare Workers verarbeiten Edge-Logik, wo request-seitige Latenz zählt.
Wie deployen Sie auf Cloudflare, ohne dass Datenbankkosten mit dem Traffic skalieren?
Die Architektur nutzt Static Export für alle nicht-benutzerspezifischen Inhalte, was Datenbankabfragen pro Besucheraufruf eliminiert. Dynamische, nutzerspezifische Daten werden von Cloudflare Workers verarbeitet, die Supabase mit Row-Level-Security aufrufen, sodass nur relevante Zeilen abgefragt werden. Für leichtgewichtige strukturierte Daten hält Cloudflare D1 (Edge-SQLite) die Abfragelatenz unter 10 ms mit Abrechnung pro Query.
Wie bleibt KI-Automation DSGVO-konform?
Jede LLM-Integration wird von Anfang an mit DSGVO-Review gescoped: Rechtsgrundlage für automatisierte Verarbeitung, PII-Maskierung vor dem Modell wo möglich, unterzeichneter AV-Vertrag mit dem LLM-Anbieter für EU-Datenresidenz oder Standardvertragsklauseln, und Aufbewahrungsfristen auf API-Ebene durchgesetzt. Wir dokumentieren den Datenfluss jeder Automation, damit Sie Verzeichnisse von Verarbeitungstätigkeiten vorhalten können.
Was bedeutet "Model Context Protocol (MCP)" in der Praxis?
MCP ist ein Standard, der LLM-Agenten mit externen Tools und Datenquellen über einen strukturierten, berechtigten Zugang verbindet. In der Praxis nutzen wir es für agentische Workflows, bei denen das LLM Ihr CRM, interne Wissensbasis oder APIs abfragen kann, ohne für jede Datenquelle eine Custom-Integration zu bauen. Es ersetzt fragile "Function Calling"-Ketten durch eine standardisierte Verbindungsschicht, die einfacher zu auditieren und zu warten ist.
Wie handhaben Sie WordPress-Security-Patching, ohne Sites zu beschädigen?
Jedes Update wird in einer Staging-Umgebung getestet, die Production spiegelt, bevor es live geht. Wir nutzen ein definiertes Patch-Fenster, automatisierte Regressionschecks für wichtige User-Journeys und ein dokumentiertes Rollback-Verfahren. Kritische Security-Patches (CVSS 7,0+) werden bei Wartungsplänen innerhalb von 48 Stunden eingespielt. Updates gehen nicht direkt auf Production.
Was kostet ein Website-Relaunch in Deutschland?
Ein Website-Relaunch für ein deutsches KMU liegt typischerweise zwischen 8.000 und 80.000 Euro als Festpreis, abhängig von Seitenkomplexität, Content-Umfang und ob ein vollständiger Design-Durchlauf enthalten ist. Ein fokussierter Relaunch einer Marketing-Site mit 20 bis 40 Seiten liegt eher im unteren Bereich. E-Commerce-Builds oder Sites mit Custom-Integrationen liegen im oberen Bereich. Unser Leitfaden zu Website-Relaunch-Kosten in Deutschland schlüsselt auf, was die Zahl treibt und wo Sie kürzen können, ohne das Ergebnis zu verschlechtern.
Was kostet laufende WordPress-Wartung?
WordPress-Wartungspläne liegen typischerweise zwischen 250 und 1.200 Euro pro Monat, abhängig von Update-Häufigkeit, Security-Monitoring, Uptime-Überwachung und ob Content-Support enthalten ist. Ein minimaler Sicherheits-und-Uptime-Plan beginnt bei rund 250 Euro. Ein vollständiger Plan mit Plugin-Updates, Staging-Tests, Performance-Checks und monatlichem Report liegt bei 600 bis 800 Euro. Unser Leitfaden zu WordPress-Wartungskosten erklärt, was in welchem Tier enthalten ist und was weggelassen wird.
Was kostet ein KI-Automatisierungsprojekt?
Ein gescoptertes KI-Automatisierungsprojekt für ein KMU liegt zwischen 8.000 und 40.000 Euro als Festpreis. Eine Einzelworkflow-Automatisierung (Intake-Routing, Report-Generierung, Status-Updates) liegt im unteren Bereich. Multi-System-Integrationen mit Exception-Handling und Monitoring liegen höher. Laufende Wartung nach Lieferung wird separat angeboten. Unser Leitfaden zu KI-Automatisierungskosten erklärt, wie Scope den Preis bestimmt und was das erste Engagement typischerweise umfasst.
Was kostet ein technisches DSGVO-Audit?
Ein technisches DSGVO-Audit beginnt ab 3.500 Euro für einen fokussierten Review, der Consent-Implementierung, Datenflüsse und Auftragsverarbeitungsvereinbarungen einer Web-Präsenz abdeckt. Umfangreichere Audits mit mehreren Systemen, DSAR-Prozessen und Aufbewahrungsregeln liegen zwischen 6.000 und 15.000 Euro je nach Scope. Unser Leitfaden zu DSGVO-Audit-Kosten beschreibt, was ein gründliches Audit umfasst und was ein minimaler Review nicht leistet.
Was kostet ein EAA- oder BITV-Barrierefreiheits-Audit?
Wir kalkulieren ein Barrierefreiheits-Audit erst nach Festlegung von Ziel, Produktgrenze, repräsentativen Seitenzuständen, vollständigen Abläufen, Testumgebungen, Berichtsverwendung, Ausschlüssen und Retest. Die öffentlichen deutschen Beobachtungen sind zu unterschiedlich für eine gemeinsame Marktspanne. Unser Kostenleitfaden zeigt die aktuelle BIK-Kalkulation, zurechenbare Anbieterpreise und eine Anfragevorlage.
Fractional CTO, Vollzeit-CTO oder Interim-CTO: Was brauche ich?
Ein Fractional CTO arbeitet Teilzeit (zwei bis fünf Tage pro Monat) an strategischen Entscheidungen: Roadmap, Vendor-Auswahl, Plattformstruktur und Engineering-Standards. Er kostet 5.000 bis 18.000 Euro pro Monat und passt zu Unternehmen mit kleinem oder fehlendem internem Tech-Team. Eine Vollzeit-Stelle ab 150.000 Euro pro Jahr lohnt sich, wenn technische Entscheidungen täglich anfallen und komplex genug sind. Ein Interim-CTO besetzt eine Stelle während eines Übergangs, typischerweise zum Tagessatz für drei bis sechs Monate. Unser Vergleichsleitfaden Fractional vs. Vollzeit vs. Interim CTO beschreibt die Entscheidungskriterien.
WordPress oder Headless CMS: Was passt zu uns?
WordPress passt zu Redaktionsteams, die flexible Content-Verwaltung, eine große Plugin-Bibliothek und direkten Admin-Zugang ohne Entwicklerhilfe für Routineupdates brauchen. Ein Headless CMS (z. B. Contentful, Sanity oder ein Custom-Setup) passt zu Teams mit dediziertem Frontend und Bedarf an Content auf mehreren Ausgabekanälen. Headless erhöht die Entwicklerabhängigkeit und die Kosten. Unser Vergleichsleitfaden zu WordPress vs. Headless CMS deckt auf, in welchen Fällen welche Option gewinnt und was ein Wechsel wirklich kostet.
Custom bauen oder SaaS kaufen: Wie entscheiden wir?
Kaufen Sie SaaS, wenn das Problem Standard ist, der Vendor-Markt ausgereift ist und die Integration in Ihre bestehenden Systeme unkompliziert ist. Bauen Sie Custom, wenn Ihr Prozess sich wirklich vom Standard unterscheidet, wenn die SaaS-Kosten mit Seats skalieren, oder wenn Sie die Daten ohne Vendor-Bindung kontrollieren wollen. Die entscheidende Frage ist der Total Cost of Ownership über drei Jahre, inklusive Seats, Integration und Exit-Kosten. Unser Leitfaden zu Custom Build vs. SaaS führt durch den Entscheidungsrahmen und die Warnsignale auf beiden Seiten.
Agentur, Freelancer oder internes Team: Welches Modell passt?
Eine Agentur passt, wenn Sie ein koordiniertes Team über Disziplinen (Design, Build, SEO, Compliance) für ein definiertes Projekt mit einem zentralen Ansprechpartner brauchen. Ein Freelancer passt für eine enge, gut gescoptete Aufgabe, bei der Sie das Brief und die Lieferung selbst steuern können. Intern rechnet sich, wenn die Arbeit fortlaufend ist, das Domänenwissen sich im Laufe der Zeit aufbaut und das Volumen ein Vollzeit-Gehalt rechtfertigt. Unser Vergleichsleitfaden zu Agentur vs. Freelancer vs. intern beschreibt, wie Sie das Modell Ihrem Reifegrad anpassen.
Gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) für mein Unternehmen?
Das BFSG erfasst konkrete Produkt- und Verbraucherdienstleistungskategorien. Bei Unternehmenswebsites entscheidet die angebotene Dienstleistung über den Scope. § 3 BFSG nimmt Kleinstunternehmen aus, die Dienstleistungen anbieten oder erbringen; § 2 definiert sie über Beschäftigte und Umsatz oder Bilanzsumme. Erfasste Produkte erfordern eine separate Prüfung. Unser EAA-Leitfaden verlinkt die amtlichen Scope- und Ausnahmequellen; Ihre konkreten Daten sollte qualifizierte Rechtsberatung prüfen.
Betrifft uns der EU AI Act?
Der EU AI Act gilt für jedes Unternehmen, das ein KI-System in der EU in Verkehr bringt oder in Betrieb nimmt, unabhängig vom Unternehmenssitz. Für die meisten KMU hängt die praktische Auswirkung von der Risikoeinstufung der eingesetzten KI-Systeme ab. Allgemeine Tools von Drittanbietern tragen die meisten Compliance-Pflichten auf Anbieterseite. Interne Systeme für HR-Entscheidungen, Kreditbewertung oder sicherheitskritische Funktionen tragen höhere Pflichten. Unser Leitfaden zum EU AI Act für KMU beschreibt den Klassifizierungsrahmen, was zu dokumentieren ist, und die Zeitpläne nach Risikoklasse.
Was ist AEO und GEO, und brauchen wir das?
AEO (Answer Engine Optimisation) und GEO (Generative Engine Optimisation) sind Techniken, die Ihre Inhalte für KI-gestützte Antwortdienste wie ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews lesbar und zitierbar machen, ergänzend zum klassischen Suchmaschinen-Ranking. Für Unternehmen, deren Käufer zuerst in KI-Tools recherchieren, zählt Sichtbarkeit in diesen Antworten so viel wie ein Top-Ranking. Ob Sie das brauchen, hängt davon ab, wo Ihre Käufer zuerst suchen. Unsere AEO/GEO-Seite und der dazugehörige Insight-Leitfaden beschreiben die Techniken und den Einstieg.
Was hat sich mit Core Web Vitals und INP in 2024 und 2025 geändert?
Google ersetzte im März 2024 First Input Delay (FID) durch Interaction to Next Paint (INP) als Core Web Vital. INP misst die Reaktionsfähigkeit über jede Interaktion im Seitenbesuch. FID maß nur den ersten Klick, deshalb scheitern Sites, die bei FID bestanden, auf JavaScript-lastigen Seiten oft an INP. Sites, die bei FID bestanden, scheitern oft an INP. Ein schlechter INP-Wert kann das Suchranking beeinflussen und korreliert direkt mit Conversion-Abbrüchen in Formularen und Checkout-Strecken. Unser Leitfaden zu Core Web Vitals und INP erklärt, was die Metrik misst, wie Sie Probleme diagnostizieren und welche Maßnahmen wirklich helfen.
Wie handhaben Sie NDAs und Vertraulichkeit?
Wir unterzeichnen NDAs als Standard. Kundennamen und Projektdetails bleiben ohne ausdrückliche Zustimmung von der Site. Die Kennzahlen auf dieser Site stammen aus realen Projekten, gerundet und anonymisiert.
Wer macht die Arbeit?
Dieselben Leute, die das Engagement scopen, führen es auch durch. Sie sprechen mit der Person, die baut. Dasselbe Team während des gesamten Engagements.
Was passiert, wenn das Brief sich als falsch herausstellt?
Wir sagen es Ihnen. Eines der expliziten Dinge, die wir in ein Engagement einbringen, ist, das Brief mit Ihnen zu prüfen, bevor wir bauen. Wenn wir in der Discovery feststellen, dass das formulierte Problem nicht das eigentliche Problem ist, sagen wir das schriftlich und schlagen eine Anpassung vor. Diese Ehrlichkeit spart beiden Seiten Zeit. Wenn Sie Ausführung nach festem Brief ohne Rückfragen brauchen, kartieren Sie zuerst Workflow und Owner. Dann wird die Anbieter-Entscheidung klarer.
Wie schnell können Sie starten?
Bei den meisten Engagements können wir innerhalb von zwei Wochen nach einem unterzeichneten Brief starten. Fractional-CTO-Vertrag können innerhalb einer Woche beginnen. Wir tragen offene Kapazitäten nicht lange, also teilen Sie uns Ihren Stichtag im ersten Gespräch mit.
Auf welchen Plattformen liefern Sie wirklich?
WordPress, Shopify, WooCommerce, Webflow, TYPO3, Drupal, Pimcore, Next.js, React, Angular, Laravel und PHP. Jede Technologie-Seite nennt Passung, Woche-eins-Checks und Wrong-Fit, damit Sie vor dem Call shortlisten können.
Wie entscheiden Sie zwischen Shopify und WooCommerce?
Anhand von Constraints: wer Hosting besitzt, wie komplex der Katalog ist, und wer Produkte nach Launch editiert. Die Empfehlung landet schriftlich im Brief. Die Seiten Shopify und WooCommerce zeigen den Entscheidungsrahmen.
Nehmen Sie Design-only Theme-Refreshes?
Selten. Ohne Conversion-Owner, Performance-Budget und schriftliche Abnahme bleibt das Projekt meist nach den Visuals stecken. Wir bevorzugen Builds, bei denen Checkout, Publish-Flow oder Core Web Vitals eine Zahl haben.
30 Minuten Diagnosegespräch zum Problem und nächsten Schritt.
Bereit fürs Gespräch.Buchen Sie eine kurze Diagnose.
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Wir lesen jedes Briefing und antworten innerhalb eines Werktags.
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